Товар не подошел? Обменяйте или верните!
Мы уверены, что покупки должны быть легкими и приятными.
Если товар не подошел, вы можете вернуть его без объяснения причин на протяжении 14 дней после покупки.
Условия возврата простые: вы не использовали товар, сохранили заводскую упаковку и чек.
Важный момент: нательное белье (включая термобельё, носки и перчатки) не подлежит возврату и обмену, согласно закону Украины.
Официальная гарантия
Мы продаем только оригинальное снаряжение и одежду, на 100% без подделок.
Работаем напрямую с производителями и дистрибьюторами и поддерживаем гарантию производителя на все товары. Если в течение гарантийного срока ваш товар вышел из строя, или вы обнаружили дефекты в материалах, мы отремонтируем его или заменим на новый.
Гарантия не покрывает естественный износ или поломки, возникшие в результате некорректного использования товара.
Если с вашим товаром возникли проблемы, напишите нам письмо на адрес hello@prostoneba.ua.
Мы поможем оформить возврат самым удобным для вас способом.