Товар не подошел? Обменяйте или верните!

Мы уверены, что покупки должны быть легкими и приятными. 

Если товар не подошел, вы можете вернуть его без объяснения причин на протяжении 14 дней после покупки. 

Условия возврата простые: вы не использовали товар, сохранили заводскую упаковку и чек. 

Важный момент: нательное белье (включая термобельё, носки и перчатки) не подлежит возврату и обмену, согласно закону Украины. 

 

Официальная гарантия

Мы продаем только оригинальное снаряжение и одежду, на 100% без подделок. 
Работаем напрямую с производителями и дистрибьюторами и поддерживаем гарантию производителя на все товары. Если в течение гарантийного срока ваш товар вышел из строя, или вы обнаружили дефекты в материалах, мы отремонтируем его или заменим на новый. 

Гарантия не покрывает естественный износ или поломки, возникшие в результате некорректного использования товара. 

 

Если с вашим товаром возникли проблемы, напишите нам письмо на адрес hello@prostoneba.shop или звоните +38 068 231-02-02.

Мы поможем оформить возврат самым удобным для вас способом.